Quando é Negado um Procedimento:
- Tiago Krás
- 14 de ago.
- 2 min de leitura
Atualizado: 15 de ago.
Quando o plano de saúde nega um procedimento, seja ele cirúrgico ou medicamentoso, é essencial entender o motivo da negativa. As razões podem variar, mas as mais comuns incluem:
Falta de cobertura: o plano alega que o procedimento não está previsto na apólice contratada.
Documentação incompleta: a negativa pode ocorrer porque a documentação necessária não foi apresentada de forma adequada.
Critérios de elegibilidade: o plano considera que o paciente não atende aos requisitos previstos para a realização do tratamento médico.
Por isso, é fundamental ler atentamente o contrato do seu plano de saúde para compreender quais procedimentos estão cobertos.
Entendendo a Negativa
Quando um plano de saúde nega um procedimento médico, é importante entender o motivo da negativa. As razões podem variar, mas algumas das mais comuns incluem:
Falta de cobertura: O plano pode alegar que o procedimento não está coberto pela apólice.
Documentação incompleta: Às vezes, a negativa ocorre porque a documentação necessária não foi apresentada.
Critérios de elegibilidade: O plano pode considerar que o paciente não atende aos critérios para o procedimento.
É fundamental ler atentamente o contrato do seu plano de saúde para entender quais procedimentos estão cobertos.
Passos Iniciais Após a Negativa
Após receber a negativa, o primeiro passo é entrar em contato com o plano de saúde ou advogado especializado para lhe auxiliar. Aqui estão algumas dicas sobre como proceder:
Solicite uma explicação por escrito: Peça ao plano uma justificativa formal para a negativa. Isso é importante para que você tenha um registro do que foi alegado.
Reúna a documentação necessária: Junte todos os documentos que comprovem a necessidade da cirurgia, como laudos médicos, exames e relatórios.
Verifique a possibilidade de recurso: Muitos planos de saúde permitem que você recorra da negativa. Informe-se sobre o prazo e o procedimento para isso.
A Importância do Laudo Médico
Um laudo médico bem elaborado é crucial para o sucesso do seu pedido. O médico deve explicar detalhadamente a necessidade da cirurgia e os riscos de não realizá-la. Um bom laudo pode fazer a diferença na hora de contestar a negativa.
Como Proceder com a Ação Judicial
Se todas as tentativas de resolver a situação diretamente com o plano de saúde falharem, pode ser necessário entrar com uma ação judicial. Para isso é altamente recomendável buscar a ajuda de um advogado que tenha experiência em casos de planos de saúde. Ele poderá orientar sobre os melhores passos a seguir e a viabilidade da ação.
Exemplos de Casos de Sucesso
Com experiencia, já reverti muitas negativas de procedimentos ( tratamentos e cirurgias) através da ação judicial. Após consultar-me reunimos toda a documentação necessária, e ela conseguiu uma liminar e em poucos dias foi autorizado a realização do procedimento.
O Caminho para a Justiça
Enfrentar a negativa de um procedimento pode ser um desafio, mas você não está sozinho. Com as informações corretas e o apoio de profissionais capacitados, é possível reverter essa situação. Lembre-se de que sua saúde é prioridade e você tem o direito de buscar o tratamento necessário.

A luta por seus direitos pode ser longa, mas a recompensa de conseguir um tratamento/procedimento necessária vale a pena. Não hesite em buscar ajuda e lutar pelo que é seu por direito.



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